CHANEL
Chanel, une marque emblématique dans l'industrie cosmétique, a identifié le besoin crucial d'une plateforme centralisée pour la gestion des documents liés à la conception, au développement, et à la commercialisation de ses produits. En tant que UI/UX Designer au sein de l'agence BGS Associé, j'ai travaillé sur cette proposition.
Le défi principal consistait à créer une plateforme qui centralise tous les documents relatifs aux produits cosmétiques de Chanel. Il fallait assurer une accessibilité facile pour tous les départements impliqués, tout en facilitant la collaboration transversale entre les services juridiques, scientifiques, et marketing. Les attentes des parties prenantes incluaient une interface intuitive, une gestion stricte des accès et des autorisations, ainsi qu'un suivi précis des modifications pour garantir la traçabilité et la conformité.
PRODUIT
La plateforme de gestion documentaire est conçue pour centraliser et structurer tous les documents relatifs aux produits cosmétiques de Chanel. Ses fonctionnalités principales incluent une organisation hiérarchique des documents, des niveaux d'autorisation pour la gestion des accès, un historique des versions pour le suivi des modifications, et un espace de commentaires pour faciliter la communication et la collaboration. Les utilisateurs cibles sont les départements juridiques, scientifiques, et marketing de Chanel.
ProcessUS
Phase 1 : Analyse des Besoins - Consultation avec chaque service pour comprendre les exigences et attentes spécifiques.
Phase 2 : Conception UX/UI - Création d'une interface utilisateur intuitive, optimisée pour une expérience fluide et efficace.
Phase 3 : Développement et Intégration - Mise en œuvre des fonctionnalités définies, intégration avec les systèmes existants pour une transition sans heurts.
“ Matteo a su s’adapter rapidement dans un nouvel environnement comme le nôtre afin d’être pleinement autonome sur son poste. Il s’est investi avec professionnalisme dans l’ensemble de ses missions qui lui ont été confié. Il a réalisé de nombreuses missions, telles que : de la création d’interfaces, d’identités visuelles et de l’ergonomie web entre autres.”
Conclusion
Le projet de la plateforme de gestion documentaire pour Chanel a permis une centralisation efficace des documents et facilitant la collaboration entre les départements.
Ce projet m'a également offert l'opportunité unique de découvrir l'univers du luxe et plus particulièrement celui de la parfumerie.