BMW
Dans le cadre d'un appel d'offres de BMW Group, j'ai répondu à la demande de création d'un portail SaaS destiné à suivre les véhicules chez les concessionnaires. L'objectif était de concevoir une interface simple mais efficace permettant aux concessionnaires de localiser et de gérer les véhicules en stock à l'aide de différents critères de recherche.
Le défi principal consistait à concevoir une interface intuitive et rapide qui permettrait aux concessionnaires de localiser rapidement les véhicules en stock à l'aide de multiples critères de recherche. Les contraintes incluaient la nécessité d'intégrer une variété de critères de recherche sans surcharger l'interface, ainsi que de s'assurer que le système puisse s'intégrer facilement avec les bases de données existantes des concessionnaires. De plus, il fallait répondre aux attentes des parties prenantes en termes de rapidité et d'efficacité de l'interface.
PRODUIT
Le produit est un portail SaaS permettant aux concessionnaires BMW de suivre et gérer les véhicules en stock. Les fonctionnalités principales incluent une connexion sécurisée, un moteur de recherche avancé pour localiser les véhicules selon différents critères (modèle, année, état, localisation, etc.), et un tableau de bord pour visualiser les informations clés sur les véhicules. L'interface est conçue pour être simple, rapide et efficiente, facilitant ainsi le travail quotidien des concessionnaires. Ce portail se différencie de la concurrence par sa rapidité, son intuitivité et son intégration transparente avec les systèmes existants des concessionnaires.
démarche
La méthode de design utilisée pour ce projet était centrée sur le Design Thinking. J'ai commencé par une phase de découverte pour comprendre les besoins et les pain points des utilisateurs (concessionnaires BMW) via des contacts donnés par le client et une recherche secondaire . Ensuite, j'ai élaboré des wireframes et des prototypes interactifs, que j'ai testés avec les utilisateurs pour recueillir leurs feedbacks et effectuer les ajustements nécessaires. L'approche itérative a permis de valider les concepts à chaque étape du projet.